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Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes de produits réalisées sur le site lecomptoircuir.com, exploité sous l'enseigne Le Comptoir Cuir.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
Le site lecomptoircuir.com est exploité par :
Nom commercial : Le Comptoir Cuir
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 108 811 662 00015
Adresse : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
Téléphone : +33 7 56 97 62 49
E-mail : contact@lecomptoircuir.com
Site internet : lecomptoircuir.com
Le Comptoir Cuir commercialise notamment des tabourets de bar en simili cuir PU proposés en différents modèles et coloris.
Les présentes CGV s'appliquent à l'ensemble des ventes conclues entre Le Comptoir Cuir et les consommateurs ou acheteurs non professionnels souhaitant acquérir les produits proposés sur le site.
Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison, de retour, de remboursement et de garantie des produits commandés.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.
Elles sont accessibles à tout moment sur le site lecomptoircuir.com.
La validation d'une commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sur le site sont notamment :
Tabouret de bar en cuir PU – 1 Lot de 2 Tabourets ;
Tabouret de bar en cuir PU – 2 Lots de 2 Tabourets .
Les caractéristiques essentielles des produits, notamment leurs dimensions, matériaux, coloris et fonctionnalités, sont présentées sur les fiches produits du site.
Le client est invité à prendre connaissance de ces informations avant de passer commande.
Les photographies et illustrations présentes sur le site ont pour objectif de présenter les produits le plus fidèlement possible. De légères différences de rendu peuvent notamment apparaître selon les réglages de l'écran utilisé.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit après la validation d'une commande, Le Comptoir Cuir en informe le client dans les meilleurs délais.
Le client pourra, selon la situation, accepter un nouveau délai ou demander l'annulation de la commande concernée et son remboursement.
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite commander et les ajoute à son panier.
Avant de confirmer définitivement la commande, le client peut vérifier le contenu de son panier, modifier les quantités et corriger les éventuelles erreurs.
Le client doit ensuite renseigner les informations nécessaires au traitement et à la livraison de la commande.
La validation définitive de la commande implique :
l'acceptation des présentes CGV ;
la confirmation du contenu de la commande ;
l'obligation de paiement du prix correspondant.
Après validation, un e-mail de confirmation est envoyé au client à l'adresse indiquée lors de la commande.
Les données enregistrées dans le système informatique du vendeur constituent la preuve des transactions réalisées avec le client, sauf preuve contraire.
Le Comptoir Cuir se réserve la possibilité de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou en cas de suspicion de fraude.
Toute demande de modification d'une commande doit être adressée à :
Le client doit effectuer cette demande dans les meilleurs délais et, lorsque cela est possible, au moins 2 jours avant l'expédition prévue de la commande.
Une modification peut ne pas être possible si la commande a déjà été préparée ou expédiée.
Toute annulation avant expédition doit être adressée par écrit à Le Comptoir Cuir.
L'exercice du droit légal de rétractation prévu à l'article 9 reste indépendant de ces dispositions.
Les prix des produits sont indiqués en euros sur le site.
À titre indicatif :
1 Lot de 2 Tabourets : 359,80 €
2 Lots de 2 Tabourets : 719,60 €
Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Toutefois, toute modification de prix ne s'applique pas aux commandes déjà validées.
Les éventuelles réductions ou promotions sont indiquées directement sur le site et s'appliquent selon les conditions annoncées.
La livraison est offerte à partir de 49 € d'achat, selon les conditions indiquées au moment de la commande.
Le paiement est exigible intégralement au moment de la validation de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site au moment de la commande, notamment :
Carte Bancaire ;
Visa ;
MasterCard ;
American Express ;
Maestro ;
PayPal ;
tout autre moyen de paiement éventuellement proposé lors de la validation de la commande.
Le paiement est effectué par l'intermédiaire d'un système de paiement sécurisé.
En cas de refus du paiement par l'établissement bancaire ou le prestataire de paiement, la commande ne pourra pas être considérée comme définitivement validée.
Conformément à la réglementation applicable aux contrats conclus à distance, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision ni à supporter de pénalité.
Lorsque la commande comporte plusieurs produits livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier produit.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit informer Le Comptoir Cuir de sa décision avant l'expiration du délai de 14 jours.
La demande peut être effectuée par e-mail à :
Le client peut utiliser le formulaire type de rétractation figurant en annexe des présentes CGV, mais cette utilisation n'est pas obligatoire.
Après avoir communiqué sa décision de se rétracter, le client doit retourner le produit dans un délai maximal de 14 jours.
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire de Le Comptoir Cuir.
Le produit doit être retourné avec l'ensemble de ses accessoires et éléments permettant sa remise en vente, sous réserve du droit du consommateur de manipuler le produit dans la mesure nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Le client peut être tenu responsable de toute dépréciation du produit résultant de manipulations allant au-delà de celles nécessaires à cette vérification.
En cas d'exercice valable du droit de rétractation, Le Comptoir Cuir rembourse les sommes versées par le client, y compris les frais de livraison standard éventuellement payés lors de la commande.
Les frais supplémentaires résultant du choix par le client d'un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard ne sont pas nécessairement remboursés.
Le remboursement est effectué dans les conditions prévues par la réglementation applicable et, en principe, dans un délai maximal de 14 jours à compter de la notification de la décision de rétractation.
Le remboursement peut être différé jusqu'à récupération du produit ou jusqu'à réception par Le Comptoir Cuir de la preuve d'expédition du produit retourné, la date retenue étant celle du premier de ces événements.
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire du client.
Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Le délai indicatif de livraison est de 4 à 12 jours ouvrés.
Ce délai peut varier notamment en fonction du transporteur, de la destination, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de la volonté du vendeur.
Le délai applicable ou estimé est indiqué au client au cours du processus de commande.
La livraison est considérée comme effectuée lorsque le client ou un tiers désigné par lui prend physiquement possession du produit.
Les risques de perte ou d'endommagement du produit sont transférés au consommateur au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession du produit.
En cas de retard important, le client peut contacter Le Comptoir Cuir à l'adresse :
Lorsque la réglementation applicable le prévoit, le client peut demander la résolution du contrat dans les conditions prévues par le Code de la consommation en cas de non-respect du délai de livraison.
À la réception du colis, le client est invité à vérifier son état ainsi que la conformité du produit livré.
En cas de dommage apparent lié au transport ou de produit non conforme à la commande, le client est invité à contacter Le Comptoir Cuir dans les meilleurs délais à :
Le client est invité à conserver les éléments permettant de constater l'état du colis ou du produit, notamment les photographies et l'emballage, lorsque cela est nécessaire au traitement de la réclamation.
Cette recommandation ne prive pas le consommateur de ses droits au titre des garanties légales.
Les produits vendus par Le Comptoir Cuir bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
la garantie légale de conformité ;
la garantie légale contre les vices cachés.
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir au titre de la garantie légale de conformité.
Dans les conditions prévues par le Code de la consommation, le consommateur peut demander la réparation ou le remplacement du bien.
Lorsque la réparation ou le remplacement sont impossibles ou dans les autres situations prévues par la réglementation, le consommateur peut bénéficier des autres solutions prévues par la loi.
Le client peut également mettre en œuvre la garantie légale contre les vices cachés dans les conditions prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
L'action résultant des vices cachés doit être exercée dans les conditions et délais prévus par la réglementation.
Pour toute demande relative à une garantie, le client peut contacter :
Pour toute question concernant une commande, une livraison, un retour, un remboursement ou un produit, le client peut contacter Le Comptoir Cuir :
E-mail : contact@lecomptoircuir.com
Téléphone : +33 7 56 97 62 49
Adresse : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
Le Comptoir Cuir s'efforce de traiter les demandes des clients dans les meilleurs délais.
En cas de difficulté, le client est invité à contacter préalablement Le Comptoir Cuir afin de rechercher une solution amiable.
Le Comptoir Cuir ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, du non-respect des instructions d'utilisation ou d'entretien, ou d'une utilisation non conforme à la destination du produit.
Le Comptoir Cuir ne peut être tenu responsable des interruptions temporaires du site résultant notamment d'opérations de maintenance, de difficultés techniques ou de circonstances indépendantes de sa volonté.
Ces dispositions ne peuvent avoir pour effet de priver le consommateur des garanties et droits qui lui sont accordés par les dispositions légales applicables.
Les textes, photographies, images, logos, éléments graphiques, vidéos et autres contenus présents sur le site lecomptoircuir.com sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation préalable est interdite lorsque celle-ci porte atteinte aux droits de Le Comptoir Cuir ou de leurs titulaires.
Les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement des commandes sont utilisées notamment pour :
traiter et suivre les commandes ;
assurer la livraison ;
effectuer les paiements ;
établir les factures ;
répondre aux demandes du service client ;
assurer la sécurité du site ;
améliorer les services proposés.
Le Comptoir Cuir ne vend pas les données personnelles de ses clients.
Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l'exécution des commandes et des services associés, notamment les prestataires de paiement, de livraison et les prestataires techniques.
Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Pour toute demande concernant ses données personnelles, le client peut contacter :
Une politique de confidentialité distincte est disponible sur le site.
Le site lecomptoircuir.com peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d'audience, à l'amélioration de l'expérience utilisateur ou à d'autres finalités selon les outils utilisés sur le site.
Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.
L'utilisateur peut gérer ses préférences concernant les cookies selon les fonctionnalités mises à sa disposition sur le site.
Le Comptoir Cuir ne pourra être tenu responsable d'un retard ou d'une inexécution de ses obligations lorsque ceux-ci résultent d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.
Sont notamment susceptibles de constituer de tels événements les circonstances échappant au contrôle raisonnable du vendeur et empêchant l'exécution normale de ses obligations.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Elles sont rédigées en langue française.
En cas de traduction, la version française constitue la référence en cas de difficulté d'interprétation.
En cas de litige, le client consommateur doit en priorité contacter Le Comptoir Cuir afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions applicables à la médiation de la consommation, le consommateur peut, après avoir effectué une réclamation préalable auprès du vendeur, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
D'après les informations fournies dans les documents communiqués pour la rédaction des présentes CGV, Le Comptoir Cuir indique avoir recours au :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 14 rue Saint Jean, 75017 Paris, France
Téléphone : 01 89 47 00 14
Le recours à la médiation s'effectue dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
En cas de litige, le consommateur est invité à contacter en premier lieu Le Comptoir Cuir afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le consommateur peut recourir à la médiation de la consommation dans les conditions prévues à l'article 21.
Le consommateur conserve également la possibilité de saisir la juridiction compétente conformément aux règles de droit applicables.
Aucune clause des présentes CGV ne peut avoir pour effet de priver le consommateur des droits qui lui sont reconnus par la réglementation applicable.
Le Comptoir Cuir peut modifier les présentes CGV afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou commerciales.
Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la validation de cette commande.
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir au titre de la garantie légale de conformité.
Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut demander la réparation ou le remplacement du bien.
Conformément à l'article 1641 du Code civil, le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés du produit vendu qui le rendent impropre à l'usage auquel il est destiné ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquis, ou en aurait donné un moindre prix, s'il les avait connus.
L'action résultant des vices cachés doit être exercée dans les conditions et délais prévus par l'article 1648 du Code civil.
À l'attention de :
Le Comptoir Cuir
47 Rue Vivienne
75002 Paris, France
E-mail : contact@lecomptoircuir.com
Téléphone : +33 7 56 97 62 49
Je vous notifie par la présente ma décision de me rétracter du contrat portant sur la vente du produit ci-dessous :
Produit : ............................................................
Commandé le : ......................................................
Reçu le : ..............................................................
Numéro de commande : ..........................................
Nom du client : ......................................................
Adresse du client : ................................................
..................................................................................
Date : ..................................................................
Signature du client :
(uniquement en cas de notification sur papier)
..................................................................................